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11:30 - 11:40 h. Inauguración D. Juan Abarca. Presidente de la Fundación IDIS
11:40 - 12:20 h. Estudio “Experiencia de Paciente Digital”
Metodología D. Alberto Córdoba. Socio-Director Lukkap Customer Experience Presentación Dña. Marta Villanueva. Directora General de la Fundación IDIS
12:20 - 13:00 h. “Pacientes, datos y algoritmos. Mitos, retos y oportunidades” D. Genís Roca. Especialista en procesos de transformación empresarial, desarrollo de negocio y cultura digital
13:00 h. Clausura Jornada D. Ángel de Benito. Secretario General de la Fundación IDIS